1.跟进信息沟通回复；

2.没有人询问的时候，可以找人聊天；

3.记录相关的聊天记录；

4.不管是个人还是群组，都可以使用以上功能。

5.能支持自动对话

6.能记录匹配基表没有内容，把没有的内容记录到数据库

7.程序实现多轮自动对话